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Comment maintenir les performances du service client en télétravail ?

Le télétravail, en constante hausse depuis quelques années, a récemment connu une explosion due à la crise sanitaire provoquée par le COVID-19. Quelles sont les best practices pour maintenir les performances de son service client en télétravail ?

Hiflow booste la productivité de son service client de 46% avec Mayday

Hiflow, leader européen du convoyage de véhicule utilise Mayday au quotidien pour atteindre 50% de gains de productivité et réduire l’onboarding de ses nouvelles recrues de 80%